Condiciones Generales

Condiciones vigentes desde 01 de Diciembre de 2002

1. GENERAL

Las condiciones generales que exponemos a continuación formarán parte de todos los contratos con Nerion Networks, SL. Otro tipo de cláusulas generales sólo serán de aplicación si no contradicen las aquí expuestas. Cualquier disposición que modifique total o parcialmente una de nuestras cláusulas sólo será válida mediando nuestro acuerdo escrito.

2. OFERTAS, PRECIOS, CONDICIONES DE PAGO

Nuestras ofertas están sujetas a cambios en el futuro. Si un cliente nos requiriese un servicio especial que se salga de los límites establecidos por nosotros, tendremos derecho a facturarlo aparte. Nuestras ofertas contienen unas limitaciones en cuanto a espacio de memoria. Caso de sobrepasar estas limitaciones, podremos facturarle un extra preestablecido por dicho concepto. Nuestros precios no incluyen ningún tipo de servicio de soporte relacionado con su proveedor de acceso (ISP). Si un cliente no estuviera al corriente en el pago de nuestros servicios, podremos cancelar libremente su cuenta con nosotros sin que ello genere por parte del cliente ningún derecho a reclamar daños y perjuicios.

3. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El cliente se hará totalmente responsable del contenido de la información que publique, no siendo Nerion Networks, SL responsable ante terceros de cualquier reclamación que pudiera surgir en el futuro. El cliente se compromete a guardar copias de seguridad de cualquier información que nos confíe (sea en el formato que sea). A nuestros servidores se les hacen copias de seguridad regularmente. Aún así, caso de que se produjera una pérdida de información, el cliente deberá proveernos de una copia de la información que desee publicar, sin que esto genere ningún derecho a reclamación por su parte. El cliente recibirá de nosotros un nombre de usuario y una contraseña de acceso. Tendrá la obligación de utilizar estos distintivos con la debida confidencialidad y será responsable de cualquier perjuicio derivado de un mal uso de su nombre o clave. El cliente es consciente que durante el proceso de transferencia de archivos cualquier usuario conectado tiene la posibilidad de acceder a los mismos y acepta el riesgo. El cliente siempre tendrá la posibilidad de solicitarnos una nueva contraseña, que le será enviada por email.

4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS Y FACTURACIÓN

Con la aceptación de nuestras condiciones y la disponibilidad de espacio en memoria y la contraseña, da inicio el contrato de servicios con nosotros. El mismo se regirá en conformidad con la tabla de precios publicada, no estando permitidas las modificaciones durante toda la vida del contrato. Los datos que nos proporcione para el registro de un dominio los transferiremos de forma automática al organismo gestor competente. El cliente sólo podrá estar seguro de que el proceso está en marcha cuando reciba una notificación en este sentido del organismo gestor competente (NIC). Nerion Networks, SL no será responsable de ningún perjuicio que la transferencia de datos al organismo gestor o la respuesta de estos pueda causarle al cliente. Debido a nuestros precios económicos, no podemos aceptar como forma de pago más que la domiciliación bancaria. Caso de que un recibo nos fuera devuelto por el banco, enviaremos un aviso con un sobrecoste de 6 Euros. más las comisiones que aplique el banco. La expiración del dominio o el cambio de DNS de otra empresa, NO implica la baja de nuestros servicios. La baja únicamente es válida a través del Panel de Gestión o solicitadas en escrito, via fax. El presente contrato tiene un plazo de duración mínima según la contratación por el cliente, renovándose automáticamente por periodos de igual tiempo, de no mediar denuncia por escrito con antelación mínima de 10 días. Dominios registrados con Nerion: La modificación de datos en el registro del dominio, o el cambio de proveedor, incluyendo el servicio de servidor DNS, sólo se efectuará sin coste adicional, siempre y cuando se tenga contratado un plan de hosting con NERION, en caso contrario debera abonar 25 Euros por cada cambio.

5. CONTENIDO DE LAS PÁGINAS

El cliente nos exime de cualquier responsabilidad derivada del contenido de la información publicada y se compromete a no proporcionarnos ningún material lesivo de derechos de terceros. No aceptamos páginas de contenido erótico o pornográfico. Esto incluye a sitios que puedan inferir contenido sexual, o enlaces a otros sitios con contenido sólo para adultos. De igual manera se prohiben los sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o que contengan información que pueda dañar a nuestros servidores o a cualquier otro servidor en Internet. Enlaces a tales materiales son asimismo prohibidos. ESTRICTAMENTE prohibido son Software pirata, Programas y/o Archivos de hackers, Sitios Warez. Actualmente no permitimos la operación de IRC y Chat en nuestros servidores. Como no tenemos previsto someter sus páginas Web a examen previo, el cliente acepta el que podamos cancelar el acceso a su página si llegásemos a descubrir que el contenido de las mismas es lesivo para los intereses de terceros o contrario a la legislación española. El cliente siempre podrá demostrar que dichos contenidos no incumplen estas condiciones, en cuyo caso, si las pruebas fueran convincentes, se restablecerá el acceso inmediatamente.

6. EMAIL Y SPAM

El spamming, o el envío indiscriminado de correo electrónico no solicitado ESTA ESTRICTAMENTE prohibido, tanto desde uno de nuestros servidores como de una dirección de correo electrónico o dominio mantenido en nuestros servidores. Nerion Networks, SL se reserva el derecho de decidir cuáles usuarios cometen violaciones de esta disposición.

7. LIMITACIONES AL SERVICIO Y RESPONSABILIDAD

Garantizamos una disponibilidad de nuestro servicio del 99%. Mensualmente podremos dedicar un 1% del tiempo al mantenimiento de nuestros servidores. El servicio que le ofrecemos consiste en el hospedaje de sus páginas Web en nuestros servidores. No podemos hacernos responsables de problemas achacables a la red Internet. El límite de nuestra responsabilidad estará limitado por el valor del contrato con el cliente.

8. NULIDAD O DESACUERDO EN LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO

Si alguna de las disposiciones del presente contrato resultara nula, las demás mantendrán su validez. Las cláusulas que fueran contrarias a derecho se sustituirán por otras conformes a derecho cuya formulación más se acerque al espíritu de aquella a la que sustituya. Nerion Networks, SL tendrá derecho a enajenar a terceros todos los derechos y obligaciones derivados de este contrato. Los tribunales competentes para cualquier caso de litigio serán los de Zaragoza.